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自由気ままに楽しむ
キャンピングカー
移動可能なテレワーク
モバイルオフィスカー
もしもの災害に備える車
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こんにちは!
ケイワークスの黒田功です。
いつもご愛読いただき、
ほんとうにありがとうございます。
私は、20年以上続けた輸入車自動車販売業に、
2009年よりキッパリとシフトして、この業界に
参入しました。
たった一台のハイエースベースキャンピングカー
オーロラスタークルーズの完成とともにです。
自分で使って、試して、お客様とともに検証し、
バイクを積んで寝るだけの、トランポ製作に
とどまらず、キャンピングカーの魅力に、
取り憑かれたのです。
自動車はには色々なタイプがありますが、次々と
発表される新型モデルの数々には圧巻です。
格差社会と言われる現在ですが、バブル最盛期の時
かのように、きらびやかなモデルが数多く市場には
溢れています。
洗練された、ディーラーショールームに、
目を奪われ、レクサス、ベンツ、ポルシェなど、
思わず心を鷲掴みにされ、とにかく直ぐ欲しい!
と、心はやる方も大勢いらっしゃると思います。
キャンピングカーも例外ではなく、この10年間で、
大きく市場が成長しています。
特に近年3年ほどで、洗練されたデザイン、スペック
アップされたモデルも増加して、ウェブ、動画でも
日々新しい情報が発信されています。
スマホにシャワーのように降ってくるウェブ情報に
感化され、展示場などで実車を見た方がリアルで
イメージを固めやすい…
私も例外なく、そうなってしまうでしょう。
でも、その前に
もう少しごいっしょに考えていきませんか?
あとで、
「しまった買い替えは出来ない!」
と後悔しないために
今しばらくご辛抱をいただき、
ここはじっくりと構え、
購入する前の「基本的な重要情報」を深堀りして
知って頂けますと、知らずに見ていた実車と、
知ってから見た実車とでは、見る角度と基準が
変わるので、まったく違ったものに見えてくるはずです。
このメルマガをつづけてお読みいただければ、
絶対に失敗しないキャンピングカーの選び方について
ツボとコツ、その後の恩恵を得る為のノウハウまで、
確実に身につけられます。
キャンピングカーの選び方には
ツボとコツ
抑えるポイントがあります。
前回は、他車では手に入れることができない、
キャンピングカーがもつ本質的な価値を5つに
分けてお伝えしました。
本日は、本質的な価値のなかで、
お客様の「利益」について考えたいと思います。
■対価以上の価値をもつ
キャンピングカーを見究める
対価とは、お客様がキャンピングカーを購入される
金額のことです。
その金額に見合ったものならば、商品には納得も
できるでしょう。
ところが、
キャンピングカーには、その対価以上の価値というもの
があるのです!
ただし、キャンピングカーの本質的な価値
・利便性
・快適性
・利益
・残してくれるもの=楽しい思い出
・安心
5つのキーワードをひとつひとつよく検討せずに、
外れた視点でキャンピングカーを眺めてしまうと、
大きな間違いをおこしやすくなります。
最近のキャンピングカービルダーのなかには、
全て外注業者に製造を託してしまい、品質管理は
もとより、クオリティー向上の努力よりも、
販売台数を増加させることだけに意識を向けて
いる状況も否めません。
コストダウンと効率的な生産の為に、海外に製造拠点
持つことは正しいですが、開発、製品の改善に対し
取り組まれていない場合、様々な場面、状況において
ユーザー様に、不便が生じてしまうのです。
製造拠点と販売店が一致しておらず、
メンテナンスができる専門的なスタッフが配置されて
いない場合、不十分なアフターフォローにより、
本来の価値と利益を得られないことは必然でしょう。
販売店のアフターフォロー体制、メンテナンスを
できるスタッフが、販売台数に応じた人数を配置
されていて、整備メンテナンスのファクトリーの環境
など、経営資源が存在しているかが、大切になります。
今後は、販売メインの後発参入業者も、今後増加の
傾向です。私自身は、キャンピングカーの市場が
拡大傾向にあるべきと考え、裾野が広がっていく
ことが、日本のキャンピングカー文化発展の為に、
必要なことだと思います。
しかし、特殊架装車両というカテゴリーは、改造車
なので、改造車を取り扱うに見合った技術的なこと、
法令的な知識、メンテナンス体制はしっかりと構築
していかなければ、お客様にご迷惑をかけてしまう
こととなり、業界全般の課題として、取り組んで
いかなければならないことだと思います。
さらには、所有者が増加するにつれて、ユーザー側
においても、旅先、キャンプ地等でのマナーを守る
ことについて、啓蒙活動も行なっていく必要性を
感じています。
多彩な装備の割には価格が安いとか、この会社は
キャンピングカー専門店だし経歴も長いから安心
だとか、製品の質や使い勝手を見究めることなく、
安いという理由や看板だけで購入を決めると、使い
始めてから粗雑なつくりに驚いたり、行き届かない
アフターケアにがっかりしたり。
最近は減りましたが、私自身のいる業界内のことで
自社でも過去経験し、耳が痛いのですが、お客様から
頂くクレームやお怒りは、確かに存在するのが現実
なのです。
弊社では、毎日のトレーニングにより、質の向上
に取り組んでいます。
1)ファクトリーの整理・整頓・清潔の徹底
2)欠品ゼロに向けて、毎日の3定管理
3)作業指示の完全クラウド一括管理と全員i-pad体制
4)進捗写真・セクション別 点検のチェック管理
5)全体・個人のスケジュール共有
日々の取り組みをトレーニングとして、個人評価にも
直結する仕組みにより、納期改善と品質の向上を、
実現させています。
私が求める企業文化は、強く、繊細であること
お話は、脱線しましたが、耐久性のある高品質な
キャンピングカーならば、10年は当たり前、
15年、20年でも心配なく乗れるものなのです。
ウェストファリアーなど、使うほどに愛着があって
手放せないと、長年使いつづけている方も珍しく
ありません。
個人的な主観が入りますが、ハイエースバンベース
キャンピングカーとデリカD5は、共にファン層が
暑い日本の文化的な車です、故障知らずの信頼性も
相乗効果で、第2のウェストファリアーに位置付け
られるようなキャンピングカーとなり得ていること
は、強く感じています。
最も、
それが私のビルダーとしての使命なのでしょう
こうした丈夫で使い易いベース車両に、質の高い
架装を施し、自分だけのワクワクできる空間を
手に入れたユーザーの方々は、同じ価値観の
キャンピングカーをフル活用している方々と共に
年間10泊どころか20泊も当り前…
というヘビーユーザー様が大勢います。
キャンピングカー白書(日本RV協会調べ)の
データによると、キャンピングカー利用者は、
一度に平均2~3泊するといいます。
ホテルを利用した場合の費用を1家族1泊で5万円
として、年間20泊を車中泊で楽しめば、100万円も
経費が浮いてきます。
これを10年間つづければ、宿泊費換算で約1000万円
も節約できることになります。
実際にはくるま旅プラス、キャンプ場も考慮すると、
もっと安いと思いますが、考え方としてイメージ
していただければ幸いです。
キャンピングカーを1000万円で購入した場合、
10年で車両代金は感覚的には、イメージした経費の
半値でも500万円の削減になるので、一般的な高級車
を購入したと想定したならば、本当にリーズナブル
な自動車と言えます。
さらに、時間を効率的に使い、無駄な時間が削減、
沢山のエピソードや、思い出が出掛けるたびに生まれ
安心までも確保できる。
10年、15年、20年と使いこなした後には
最も安い買い物だったと実感できることでしょう
お金では買えないことこそが、
見えなかった大きな価値となるのです。
さらに耳寄りな情報です
ベース車が信頼のおけるハイエースならば、
10年間経過しても、リセールバリューも圧倒的に
高いのです。
中古車業界に20年以上携わって来た、私ですら、
このリセールバリューの高さには驚かされています。
根本的に歴史が浅く、自動車メーカーのように量産
出来ないキャンピングカーにおいて、現状目処が
立っていない、業界全体の生産性向上課題の状況下
において、いい物が品薄の状態は継続的に続くことは
間違いありません!
ブランディングされたキャンピングカー
圧倒的なリセールバリュー!
これが、キャンピングカーがもつ
「対価以上の価値」ということです。
一般乗用車にはない、キャンピングカーならではの、
本当に大きなメリットなのです。
もしも、環境が変わって車を乗り換える際に、
本当に助かるんです
キャンピングカーの本質的な価値のなかでも、
「利益」という価値については、
安ければいいという基準で選んでも、
あまり意味がないことがわかってきます。
安かろうは、実は不易なことが多いため
実際には、中身の薄い、高額な買い物
「キャンピングカー選びを失敗した」
ということにも、なりかねないという事です。
KWORKSの基準
キャンピングカーの質とは?
シンプル且つ使いやすいレイアウト
ベッド展開が楽で、考えなくて良い
圧迫感が無い洗練されたインテリアデザイン
資材の質は、国産一流品質が基準
電装系、サブバッテリースペック
寝心地
後を考慮した発展性
私は、価格帯はラインナップで構成しますが、
質に関しては、業界No.1を基準として、
絶対に妥協しないことを、ビルダーとしての
ブランドポリシーとして守っていくことを、
お約束いたします。
「利便性」をとことん満たしてくれる使い勝手のよさ
は、クリアできているか?
「快適性」を追究したインテリアや資材のクオリティ
は高いか?
さまざまなビルダーの品質を徹底的に比較検討する
ことによって、「残してくれるもの=楽しい思い出」
を保障してくれるモデルかどうか、はっきりとわかってきます。
低い品質のキャンピングカーは、
全ての期待を壊してしまいます。
お値打ちだと思って購入したモデルが、
家具にガタが出たり、色褪せしたり、
判ってはいたけれど、すぐにデザインに飽きたり
クッション性が悪くて就寝することが苦痛になり、
楽しいはずの思い出も、悲しいものになってしまいますよね。
表面的な価格差や実質のともなわない
雰囲気だけで、キャンピングカーを選んでは
いけないと思います。
思いを込められたいい物には、例外なく
いいオーラが生じますよね
人も同じですね・・・
表面を着飾っただけの安っぽい製品からは、
それなりの軽薄なオーラが、どことなく
漂い出ているものなのです。
キャンピングカーは夢を実現するための
「大切な家族の一員」なのですから、いつまでも
愛着をもてるデザインと環境に合った快適性を備え、
高品質で耐久性のある安全な製品でなくてはなりません。
●オーロラストーリー(動画)
https://www.youtube.com/watch?v=bAHpriXKQGw
●秘密にしていたわたしのノウハウ(完全版)
失敗しないキャンピングカーの選び方
バンコンバージョン編
http://www.kworks-aurora.com/treasured/treasured01.html
▼次回のからは、いよいよ
「失敗しないキャンピングカーの選び方」を、
具体的にお話していくことにいたします。
業界内でも、そんな打ち明け話はタブー
という部分にまで斬りこんでいきますので、
どうぞ次回もお見逃しなく!
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ケイワークスのキャンピングカーは
立体駐車場にも駐車できるサイズが魅力の、
毎日使えるキャンピングカーをモットーとしています。
お客様の使い方に合わせてハイエースだけでなく
軽キャンパーやけん引免許不要で利用できる国産トレーラーなど
幅広いラインナップをご用意しています♪
名古屋ショールームでは、実車を展示しておりますので
是非、実際に体感しに来てください!
※展示されていない場合もございますので
ご来店前にご一報いただけますと幸いです。
もちろん!試乗もできますよ!!
状況的にご来店が難しいという方へはオンライン接客を是非ご利用ください!
ご自宅からスマホでキャンピングカーの相談ができますよ!
※コロナウイルスの感染が拡大しています。
感染リスクを最小限に抑えられ、
移動時間や高速料金も節約できて、便利です。
使い方もカンタン!詳しくは、こちら。
http://kworks-aurora.com/online-showroom/
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■その他の車両ラインナップも見れる
ケイワークスWebサイトも是非ご覧ください!
http://kworks-aurora.com/
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弊社代表の黒田のFacebookページでは
様々な情報(プライベートも含め)を発信中~
宜しければ友達申請おまちしております。
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【名古屋ショールーム】
新車販売業務、お問い合わせ、車両展示、試乗
愛知県春日井市東野町10-15-10
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10:00-18:00
定休日 毎週月曜日
【ケイワークス豊橋総合展示場】
新車販売業務、お問い合わせ、車両展示
愛知県豊橋市下地町宮腰10-1
0532-21-9315
10:30-17:00
定休日 毎週月曜日
ハイエースキャンピングカー・オーロラスタークルーズシリーズ、デリカD5クルーズ、軽キャン、 国産トレーラー・トレイルワークスの開発、販売を行うケイワークス-KWORKSです。バンコンバ ージョンキャンピングカー&トレーラーのことなら是非ケイワークスへ!